暖旭租车行提醒警惕低价策略后面的隐性租车收费
云南暖旭租车公司的经营战略:使租车不再成为奢侈的消费,而是以低廉的价格为客户提供代步工具。途安经营模式有:个人自驾按天短租,个人自驾包月包年长租,企事业单位短租,包月包年长租,以及企事业,厂矿企业大客上下班车,旅游包车,商务包车等多种经营模式。公司提供的多种长租,短租套餐切实满足了不同类型客户的租车需求,让客户能充分享受自驾游的潇洒与乐趣。
随着“两节”来临,一些租车公司纷纷打出低价策略,“天天五折”“租一天送一天”等宣传吸引了很多消费者的眼球。记者采访发现,此类租车除了看似非常划算的日租金外,实际还要交纳保险费、手续费等,多数情况下“隐性费用”至少要翻倍增长,租车人应该谨慎。
元旦前在辽宁省沈阳市一家大型租车公司的网站上留意到,日租金50元以内的车型不少。比亚迪、乐驰部分车型对金卡会员甚至优惠到了每天39元,新爱丽舍、骏捷等车型为每天49元……但记者拨打各租车公司的热线仔细一打听,发现可列出的费用清单至少有四五项。
首先,除了日租金外,消费者还需要交纳车辆的基本保险费。以租金最低的乐驰车为例,每天保险费至少20元,一些小型租车公司保险费每天40元。其次,一次性手续费20元到45元不等。这样,两项费用相加租车成本最少已上升了40元,与39元的乐驰日租金相比,费用已翻了1倍。此外,租车公司规定车辆每天最多的行驶里程数,如一天350公里,超出部分每公里1元;如果“异地还车”,租车公司基本都会参照两地公里数收取“异地还车费”;车辆不慎“出险”,消费者可能要支付不同额度的修理费、车辆停运损失费、车辆折旧费……
市民何淑芬告诉记者,自己曾租过两次车,每次都是取车时工作人员简单地围着车走一圈看看,然后说基本没有什么划痕,等还车的时候,他们会派专人特别仔细地检查。“上次我租车前,车右反光镜上有处划痕,他们说那是尘印,我当时用手摸了一下,证实是划痕,工作人员就说这个他们知道,还车时不会让我赔的。结果还车时是另外一个人验车,说那个划痕是新伤,拒绝再验车,要我赔偿。”
据悉,一些消费者没有注意到的环节也容易产生隐患或额外费用。比如,开车蹭掉一块车漆,或不留神把玻璃、车灯弄碎,这都不在保险公司承保范围内,消费者需自行承担保险外的修补费用。虽然是“小修补”,费用比日租金贵很多。
市消协投诉部的工作人员提示,消费者租车时,应该把此类隐性消费事先签订在合同内,在享受租车优惠价格的同时,一定要亲自检查车身,有问题及时与工作人员沟通并保留记录再开走,以免还车时造成损失。另外,租车时一定要仔细查看公司的营业执照,并且索要发票。