在昆明租车出行的客户请注意以下投诉注意事项
云南途安租车公司的经营战略:使租车不再成为奢侈的消费,而是以低廉的价格为客户提供代步工具。途安经营模式有:个人自驾按天短租,个人自驾包月包年长租,企事业单位短租,包月包年长租,以及企事业,厂矿企业大客上下班车,旅游包车,商务包车等多种经营模式。公司提供的多种长租,短租套餐切实满足了不同类型客户的租车需求,让客户能充分享受自驾游的潇洒与乐趣。
如果您对您乘坐的车辆和司机有任何不满时请立即电话通知我们以便及时解决。
如果车辆和您预定不符时,必须立即通知调度员,并且不要上车;否则视为对于车辆认可无异议。
对于车辆的卫生状况不满意的,请立即通知调度员;或者直接让司机打扫干净再上车;否则视为认可。
对于司机态度不满意的,请在事发当时电话通知调度员;我们会立即责令司机改正。
对于车费结算有异议的,请立即与调度员联系,任何与司机私下达成的协议均不受昆明租车网的承认。
如果行程有变动的,请事先通知调度员;临时改变行程的,请与司机协商。